Vi respekterer ditt privatliv og er forpliktet til å beskytte dine personlige opplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan Ria Getaway samler inn, bruker og beskytter informasjonen din.
Ria Getaway er en norsk reiseoperatør som spesialiserer seg på luksushotell og opplevelser i Málaga, Spania. Vi er databehandlingsansvarlig for de personlige opplysningene vi samler inn gjennom våre tjenester.
Vi samler inn ulike typer personlige opplysninger avhengig av hvordan du bruker våre tjenester:
Vi bruker dine personlige opplysninger til følgende formål:
Behandle og bekrefte hotellbookinger, arrangere transport og aktiviteter, og kommunisere om din reise.
Rettslig grunnlag: KontraktsoppfyllelseSvare på spørsmål, løse problemer og gi support før, under og etter din reise.
Rettslig grunnlag: Berettiget interesseBehandle betalinger, håndtere refusjoner og forebygge svindel.
Rettslig grunnlag: KontraktsoppfyllelseAnalysere bruksmønstre for å forbedre våre tjenester og nettsidens funksjonalitet.
Rettslig grunnlag: Berettiget interesseSend relevante tilbud, nyhetsbrev og oppdateringer hvis du har samtykket til dette.
Rettslig grunnlag: SamtykkeOppfylle juridiske krav, som bokføring og rapportering til myndigheter.
Rettslig grunnlag: Juridisk forpliktelseVi deler ikke dine personlige opplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester:
Ria Getaway selger, leier ut eller bytter aldri dine personlige opplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse på vår nettside:
Vi tar sikkerheten til dine personlige opplysninger på alvor og har implementert følgende tiltak:
All dataoverføring er beskyttet med SSL-kryptering
Data lagres på sikre servere med begrenset tilgang
Kun autorisert personale har tilgang til personopplysninger
Data sikkerhetskopieres regelmessig og lagres sikkert
Under GDPR har du følgende rettigheter angående dine personlige opplysninger:
Du har rett til å få vite hvilke personopplysninger vi har om deg og hvordan vi bruker dem.
Du kan be oss rette unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
Under visse omstendigheter kan du be oss slette dine personopplysninger.
Du kan be oss begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
Du kan be om å få dine personopplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.
Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller markedsføringsformål.
For å utøve noen av dine rettigheter, kontakt oss på:
Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager. Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi ikke håndterer dine personopplysninger på riktig måte.
Våre tjenester er primært rettet mot voksne. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år uten foreldres samtykke. Hvis du er forelder og blir klar over at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss slik at vi kan slette informasjonen.
For familiebestillinger der barn er inkludert, samler vi kun nødvendig informasjon for å fullføre bookingen og sikre barnas sikkerhet under oppholdet.
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksis eller av juridiske årsaker. Vi vil:
Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine opplysninger.
Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller våre personvernpraksis, vennligst kontakt oss:
Vi streber etter å svare på alle personvernhenvendelser innen 48 timer på hverdager.